疫情防控之下，2022年春运又是一个特殊的春运。白云机场二号航站楼倍儿行母婴室一直致力于创设安心舒适的环境，保护孩子的健康，春运期间将一如既往执行严格的清洁与消毒，为满足宝妈的出行需求，母婴室还增添了硬件护理设施，为“在路上”的宝妈与宝宝们提供更为安全舒适的出行服务。

　　疫情防控期间，二号航站楼倍儿行母婴室的员工每天到岗第一件事就是对母婴室所有的区域进行彻底消毒，细致到每一个桌角和门把手，保证室内环境的卫生。为确保所有教具的干净、卫生，母婴室针对不同材质、不同规格的教具，制定了不同的消毒方法和流程，充分保障小朋友接触到的所有教学用具都是安全卫生的。

　　由于宝宝的免疫力大大低于成人，为了更好地保障宝宝出行期间的健康，母婴室工作人员每天都会对换鞋区的袜套、游戏区的玩具、阅读区的绘本、休息区的沙发、母婴室的尿布台以及洗手间的拖鞋等设施和物品进行及时清洁，并定期做全面的清洁与消毒。

　　母婴室工作人员每天会进行两次全面吸尘，使用清洁剂清洁污渍，并使用消毒液进行彻底的灭杀细菌，让孩子在更安全的环境中进行探索，为宝宝和妈妈创造一个安全舒适整洁的休息空间。

　　考虑到“带娃出游”宝妈的需要，母婴室也准备了出行大礼包，内含儿童专用防疫口罩，纸尿裤等用品，尽力为每一位宝妈的出行提供保障。

　　春运期间，白云机场二号航站楼在7间人流量较多的洗手间安装了儿童安全座椅，同时在因空间不足无法加装儿童安全座椅的33间母婴洗手间，配备了18张专业的哺乳椅及15张便利的小圆凳。在母婴洗手间内加装婴儿安全座椅，使用操作简单（轻放即可使用），座椅同样配备安全带，当妈妈们也需要如厕时，可以暂时将婴儿放置在安全座椅上，既能保证安全，又能够放心行事，有效解决旅客独自带娃出行的困扰。

　　此外，位于260登机口附近的母婴室还配备衣物护理机，帮助有需要的宝妈灭杀宝宝衣物上的螨虫、大肠杆菌、葡萄球菌，让宝宝穿着更安心。

　　作为衡量机场服务质量的一个重要指标，此次母婴室增添服务硬件是提升服务软实力、关爱母婴、便捷旅客的具体举措。下一步，白云机场将持续关注母婴人群的出行需求，持续提升服务水平，用情关爱、用心服务每一位妈妈和宝宝，确保每个宝宝都能够快乐安全的出行，为旅客带来更加舒适的出行体验。