2023年，随着澳门旅游业复苏向好，访澳旅客人数持续恢复攀升。港航集团下属粤通公司合作运营的珠海湾仔往返澳门内港和深圳蛇口往返澳门氹仔两条航线客运量双双突破“百万”大关，创下历史新高，粤澳航线水路客运量市场份额接近九成，标志着粤澳跨境水上客运的市场领先地位进一步巩固。
旅客有序检票入闸
珠海湾仔往返澳门内港航线
珠海湾仔往返澳门内港航线，是珠海和澳门两地市民出行的民生航线和快捷通道。
作为航线的经营管理者，粤通公司所属珠海市珠澳轮渡公司通过在口岸及船舶设置“爱心专座”、提供轮椅服务、升级改造船舶、公交化航班等措施，不断提升服务品质，为乘客提供安全优质的出行体验。
2023年，珠海湾仔往返澳门内港航线客运量达107.9万人次，突破百万人次，创下开港以来最高。
深圳蛇口往返澳门氹仔航线
深圳蛇口往返澳门氹仔航线，是两地游客和商务人士的首选交通方式。
2023年初，粤通公司精准把握澳门旅游业复苏的战略契机，主动作为，多管齐下。加强与两地政府相关部门和合作船东的沟通，不断优化和增加班次，持续提升运营效率，最大限度地满足旅客出行需求。以旅客需求为出发点，通过建立执行标准化的服务体系、优化现场业务流程、提升电子自助化服务水平、强化安全保障等一系列举措，使旅客的满意度持续提升。
2023年，深圳蛇口往返澳门氹仔航线客运量达110.5万人次，成功突破百万人次的大关。
作为省属驻澳企业，粤通公司将持续专注于为粤澳两地居民提供优质便利的水上客运服务，擦亮服务“金字招牌”，积极发挥水上客运连接纽带的作用，推动构建“粤港澳大湾区水上客运1小时生活圈”，为推动粤港澳大湾区互联互通和澳门经济适度多元化发展注入新动力。
