近日，航运集团本部迎来了ISO9001:2000质量管理体系运行第二个年头的监督审核，此次主要抽审最高管理层、安全保卫处、发展部、监察审计室。审核过程中，各职能部门各就各位，认真配合审核专家组获取集团本部有效运行质量管理体系的证据。至下午四点，审核结束，BSI审核专家组在末次会议上宣布审核结论：航运集团ISO9001：2000质量管理体系的运行是符合和有效的，决定维持认证。

此次年度监督审核进行的非常顺利，没有发现任何不符合项，这与集团领导的高度重视、各部门认真执行体系及内审小组的工作是分不开的。同时，BSI专家组就公司的经营管理提出了两点建议，一是完善、改进对客户满意度的调查，二是充分发挥管理评审的作用，体系最高管理层对此两点建议表示认同，并要求各部门不断持续改进，提高公司的经营管理水平。

来源：航运集团