新冠肺炎疫情突发以来,南粤集团带领各部门、各所属企业坚持以人为本,从细处用心、从实处着力,多措并举全力保障广大员工的生命安全和身体健康,全面构筑抗击疫情的严密防线和坚实堡垒。
严密组织防控,全力保障员工安全。面对新冠肺炎疫情带来的新情况、新问题,南粤集团认真学习贯彻习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话精神和省委省政府安排部署,加强统一领导、统一指挥,将员工生命安全和身体健康放在突出重要位置,自上而下提升疫情防控的重要性和紧迫性,坚持“严”字当头,做到严守、严防、严控、严要求,牢牢把控居家、返程、企业三个重点战场,全面做好个人防控、家庭防控和企业防控,把各项防疫措施抓实抓细抓到位,切实有效保障员工安全。一是信息透明、凝心聚力。1月下旬以来,相继发布《南粤集团防疫工作简报》《“抗疫一线”工作动态》《抗疫工作指导》等,以看得见、摸得着的实际举措,让广大员工在疫情面前保持定力、增强信心。二是严格防控、贴心守护。按照“因企制宜、分类管理”原则,扎实落实好复产复工安排,在各所属企业办公区域采取最严格的卫生防范措施,定期对办公场所、生产区域、员工食堂、项目一线进行全面消杀,确保返岗员工安全安心安稳工作。三是解决住宿、降低风险。为减少人员流动对疫情防控的不利影响,与澳门联防联控、同心抗疫、共克时艰,积极落实澳门特区政府法令,要求所属企业安排员工就近、平价留澳住宿。其中,集团所属企业富华酒店为华人银行、食水、昆仑公司等兄弟企业员工提供成本价房间100余间,直接服务各所属企业员工400余人次,及时解决留澳员工住宿问题,降低员工通勤往返珠澳感染风险。四是强化引导、坚定信心。对于因政策、封路、隔离等原因未能及时返岗的员工,及时展开政策宣讲、贴心慰问等,耐心讲解疫情预防及治疗知识,引导广大员工从细节点滴做起、从你我做起,培养疫情防控安全意识,坚定抗疫必胜信心。
深入基层一线,关心慰问抗疫员工。疫情防控以来,南粤集团领导班子成员多次深入各所属企业、酒店餐厅、扶贫村户、超市门店、银行网点、生产厂区、项目工地、应急值班点等基层一线,掌握各所属企业抗“疫”工作安排,为坚守岗位、战在疫线的广大员工带来集团的慰问和关怀,鼓励他们树立“增强主人翁意识,打好防疫阻击战”理念,团结一致、共渡难关。一是检查慰问。疫情防控以来,集团八位领导班子成员先后27次深入基层,通过组织专题座谈会、到一线现场检查,传达落实上级最新政策要求,结合实际指导疫情防控工作,看望慰问坚守在战疫一线的广大员工,从不同侧面了解收集广大员工思想动态、工作生活中遇到的困难。二是带头落实。疫情发生后,集团全体班子成员及各所属企业负责人严格做到守土有责、守土尽责,取消春节休假,有的立即赶赴工作岗位,有的持续保持在线作业,快速投入到抗疫战斗中,坚决当好抗疫“指挥官”和“指导员”;各所属企业负责人带头传达落实好集团防疫工作精神,让受疫情影响暂不能返岗的员工吃下“定心丸”,配合执行好居家留观、医学隔离等政策要求。三是夯实责任。为进一步压紧压实疫情防控和关心员工工作责任,要求各部门、各所属企业看好自己的门、管好自己的人,实行网格化、地毯式摸排管理,务必精准到企、到人、到事,无缝对接好服务好广大员工。集团抗疫人事组自疫情防控以来,组织各所属企业每日坚持不间断密切关注员工情况,做到每日更新、动态掌握、及时通报,并根据集团疫情防控工作领导小组指示,及时协调帮助员工遇到的困难。四是完善保障。集团有关领导专程走访各所属企业,针对抗疫期间的员工休假补假、待遇保障、劳动合同管理等问题,广泛了解实际困难,现场征求相关工作建议。集团及各所属企业提前集中采购5万只口罩以及消毒、测温等防护用品,为复工做足准备,确保返岗人员防护需要;全面落实疫情防控期间员工保险保障、延长假期和加班待遇,适时启动特殊时期弹性工作、应急餐饮保障等机制,解决员工后顾之忧,全力以赴打赢防疫阻击战。
建立义工队伍,落实落细关怀关爱。为进一步落实好集团疫情防控有关部署要求,充分调动员工主动抗疫的能动性和积极性,发挥先进员工的模范带头作用,抽调各部门业务骨干,组建集团系统抗疫先锋义工队,将关怀关爱员工工作落到实处、落到细处。一是及时传达信息,稳定队伍。围绕集团防疫工作部署,义工队密切关注和发布上级防控要求和疫情最新动态,加强对上级有关政策措施宣传解读工作,并动态搜集发布科学防疫知识,每日坚持提醒员工加强自我防护,及时安抚员工紧张消极情绪,做到不信谣、不传谣,鼓舞员工坚定战胜疫情的决心和信心。二是关注身心健康,保障安全。通过电话、微信、QQ等多种形式,集团抗疫先锋义工队先后为居家留观的50多名员工做好健康指导及心理疏导,传达集团关心、最新政策精神,收集梳理员工关注的疫情期间薪资待遇、假期调整、返岗安排、经济负担、防护用品配置等问题和建议意见,及时上报集团,积极研究对策措施,解决员工实际困难,让员工无论是居家还是返岗,无论是身体还是心理,都能得到安全保障。
聚焦员工所思所想,解决员工所急所盼。习近平总书记指示,疫情防控是一场人民战斗、总体战、阻击战,人民群众对坚决打赢这场战斗具有决定性的作用。对企业而言,员工就是企业打赢这场战斗的决定性力量,企业必须想员工之所想,急员工之所急,而这也正是南粤集团的一贯行动。一是即刻落实建议。通过基层调研、义工队贴心服务,广泛收集问题和意见建议,及时联系对应企业了解有关待遇及假期安排,并第一时间反馈给员工,确保责任到位、措施到位、落实到位。二是全面排忧解难。集团主动担负国企责任担当,依法依规落实最新工作政策,及时公布复工时间、复工措施和疫情防控工作安排,特别是督促各所属企业主动向所有因政策原因无法返岗人员说明抗疫期间的待遇及假期安排,消除员工疑虑和担忧。三是实行灵活办公。鉴于疫情具有聚集性和人传人的高风险,督导各所属企业把防控工作做在前面、做到全面,鼓励有条件的所属企业分散办公、远程办公、轮流值班,减少不必要的直接接触,有力有效保障经营生产,做到疫情防控、复工复产、员工安全“三不误”。四是大力帮扶疏导。为了帮助员工防控疫情,集团及各所属企业想尽办法筹集防护物资,自复工以来,每天不间断派发给全体返岗员工,坚决全面做好做细办公场所的消毒,华人银行、南粤分享汇还积极为集团和兄弟企业、员工家人寻得防护物资采购渠道,并顺利采购到货;同时,对暂未返岗员工,还通过邮寄、上门等方式,及时送去必要的防护物资,也送去了关心关爱。对于因疫情遇到困难的员工,集团将在前期工作的基础上,不断丰富帮扶形式和内容,切实做好对口帮扶、结对帮扶、精准帮扶,并持续做好心理和情绪疏导,切实守护好员工生命安全和身体健康。
病毒必须隔离,人心不能疏离。从日常工作生活到身心安全健康,南粤集团上下正在不断构筑抗疫工作的同心圆,传递着“团结、高效、进取”的企业文化,也传递着以人为本、守望相助的力量与决胜抗疫的坚定信心。