“社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。把社区这道防线守住,就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。”粤海控股集团属下各物业公司坚守防疫第一线,担起“战疫情保安全”神圣使命,勇当社区防疫守护人,“疫”无反顾地守护着业主、租户、小区居民的生命安全和身体健康,确保防疫抗疫和复工复产“两手硬、两不误”。
24小时严防死守 筑牢疫情防控防线
粤海天河城商管及时启动应急处理预案,贯彻落实应急处理措施。在广州天河城各大门、车道等出入口,24小时都有安全管理员严防死守的身影。逢人必检、逢车必检,一个不漏地对进入天河城的租户员工和顾客监测体温、指引佩戴口罩。各门口安全管理员每天都要近距离接触约几万名出入人员。同时设置5个临时隔离区、2个隔离室,做足一切准备。
春节至今,粤海天河城商管连续上班超过10天的员工就有40多名。客户服务部和工程部通过清洁、消毒、检查、宣传等多种方式,第一时间将防控工作落实到位。清洁人员对购物中心和大厦公共区域进行全面喷雾式消毒,每小时擦拭电梯按钮、门把手、卫生间按钮等。工程部每天定时使用过氧乙酸对空调风机、滤层网等部位进行消毒处理,并全面使用新风输入,关闭回风通道,将所有排风直排室外。
广东进入逐渐复工复产后,粤海天河城商管也进一步提升防控强度,扎实做好各购物中心和办公场所的疫情防控工作,使广大消费者、商户更加安心、放心、舒心。
党建引领聚合力 上下同心共战“疫”
粤海物业充分发挥党组织战斗堡垒作用,筑牢疫情防控前沿堡垒。公司党总支与丽江社区党总支联合成立了社区党群先锋队,为配合做好湖北籍来穗返穗人员的自我隔离工作,党员杨高祥、常卫东帮助自我隔离的业主和住户购买肉菜,免费提供口罩、测温计、垃圾袋、消毒水等物资,保障其基本生活,免去他们的后顾之忧。
公司内部成立了疫情防控党员突击队。番禺丽江花园北区管理处经理徐生福家乡在疫情区湖北,虽然也牵挂家人、担心家乡疫情,但仍然选择坚守在第一线,全面落实好住户、商铺较多的北区防控措施。清洁主管周立恒在听闻疫情后取消休假返程返岗,指挥清洁消杀工作,保障区内的消毒到位。
全面复工后,一支由公司党员、团员、青年组成的疫情防控青年突击队投身战“疫”。结合社区提出的线上点餐,他们推出无接触配送醉心湖包子,让住户享受“宅”在家尝美食的贴心服务,受到业主和住户的一众好评。
不畏风险勇担当 守护一方保安康
东深物业为确保业主和小区居民身体健康,始终站在社区防疫最前线,不畏风险、勇担使命、严防死守。公司各值班人员严格按照相关防疫要求,认真做好公司员工、服务外包单位人员的自查,以及小区业主、园区外来务工人员的户籍等信息的排查,对疫区(含疑似疫区)往来人员、车辆进行详细登记并上报备案,对来自重点疫情区的人员实施劝导,要求自行居家隔离14天,给每一位回小区的业主监测体温并询问家庭成员健康状况。
隔离病毒,不隔离爱。在具体排查过程中,当疫区相关人员受到邻居排斥时,东深物业公司工作人员将心比心,通过上门、电话等方式做好做细安抚工作。对于小区业主的外卖、快递及自主隔离住户的日常用品、菜品,管理处一丝不苟地做好代购、代送,从源头杜绝社区外人员接触业主。
为打赢这场硬仗,确保防疫抗疫和复工复产有效有序,东深物业每个人都在做着力所能及的事情。公司主要负责人靠前指挥,亲自巡查小区及产业园,全方位落实排查、防疫物资采购、张贴宣导资料等各项任务;保安张德群坚持到岗工作,甚至搬到公司集体宿舍,以便随时支援;小区管理员黄美娇放弃休假,主动打电话要求回公司协助工作……
截至目前,东深物业辖区未出现疫情。