元宵佳节，从珠三角城际公司获悉：莞惠城际铁路当天车票售罄，首现“一票难求”局面，惠州西湖东站更是紧急劝服未购到票的700余旅客改乘其他交通工具。“搭乘城际列车下车就到家门口，比坐公交车方便多了。以前大把的票可以随便坐，没想到今天这么快就没票了，还真是一票难求啊！”元宵节晚上九点多，一位没有买到车票的旅客在惠州小金口车站人工售票窗口这样“抱怨”。

    据了解，一趟城际列车一般可供出售座位票约1500张，当晚在莞惠城际西湖东站仅C7943一趟列车出站的人就达到了1300余人。当晚在该站进站口，等候安检和购票的旅客密密麻麻，队伍排到了出站口。为了确保旅客“平安、有序、温馨”出行，附近车站组织站务人员前往西湖东站支援直到深夜。惠州车务段也通过视频监控沿线各站的旅客进出站动态。沿线车站得知车票售罄后仍有大批没买到票的旅客聚集，赶紧组织人员劝说寒风中仍在排队等候的旅客，改乘其他交通工具。

    莞惠城际在珠三角东岸城轨网络中的地位至关重要，由铁投集团下属广东珠三角城际轨道交通有限公司负责建设。2016年初已开通了首段东莞常平站至惠州小金口站区段，目前还有东莞境内数个车站未开通。莞惠城际17个站全线开通以后，将增加更多灵活的车次，缩短候车时间，方便沿线群众出行。 

    珠三角城际公司有关负责人表示，莞惠城际铁路刚开通时，广大市民和旅客对城际铁路还缺乏了解，随着城际铁路运营车次增加、票价调整和服务不断提升，城际铁路的客源将不断增加，越来越多的旅客将选择乘坐城际列车出行，体验城际列车带来的便捷。