2月22日，为期40天的春运圆满收官。今年春运，机场集团所辖各机场累计保障航班起降7.86万架次，同比增长1.79%；旅客吞吐量达1168.84万人次，同比增长3.24%。

　　春运期间，机场集团所辖各机场以贴心的服务、丰富的文化活动和温馨的出行体验，让春运旅途充满年味和人情味。

广州白云国际机场一号航站楼

　　“非遗”年味助力旅客美好出行

　　今年春节是首个“非遗版”春节，为了让广大旅客感受浓厚的春节氛围，广州白云国际机场精心策划了系列充满“中国风”与“广府味”的文化活动。醒狮表演、英歌舞、杂技、民乐演奏在航站楼轮番上演，为旅客带来视觉与听觉的双重享受。

　　此外，广州白云国际机场还在航站楼引入第十五届全国运动会特许商品展示区，萌趣吉祥物“喜洋洋”“乐融融”等文创精品吸引广大旅客驻足选购。

英歌舞在广州白云国际机场航站楼精彩上演

　　在“潮味”十足的揭阳潮汕机场，新春主题造景和潮文化景观为旅客打造“一步一景、步步怡情”的绝佳体验。英歌舞巡演、醒狮来贺岁、邀您闹元宵、“财神”送祝福等活动精彩不断；航站楼内还设置了年货街、潮玩体验区，旅客可选购潮玩文创、特产美食、茶叶礼包等伴手礼，享受独特的“航空+人文”乘机体验。

揭阳潮汕机场在航站楼内设置年货街

　　为进一步弘扬客家传统文化，梅州机场开展“山歌进机场”活动，充满热情与活力的客家山歌在航站楼内唱响，为旅客带来沉浸式的客家文化体验。此外，梅州机场在航站楼内还设置了“客家翼栈”手信展销摊位，并通过线上平台销售客家特色年货，方便广大旅客共享客家年味；举办“写春联•送瑞福•贺新岁”书法公益活动，以笔墨向旅客传递温馨的新春祝福。

梅州机场“山歌进机场”活动

　　“数智”赋能保障旅客安全顺畅

　　针对春运期间航班客流量集中的特点，机场集团所辖各机场推出系列举措，为旅客提供“智慧+安全”的出行体验。

　　为助力旅客快速过检，广州白云国际机场在春运期间全面升级“易安检”服务，旅客过检用时较以往缩减50%以上，出行更加便捷、高效。

广州白云国际机场“易安检”通道

　　湛江吴川机场重点加强对航班运行、地面保障、消防安全等关键环节的安全监管，同时还加强与空管、气象等部门的协作，为航班运行提供精准的气象信息。

湛江吴川机场运行指挥员沟通协调现场各环节作业保障

　　为进一步提高旅客出行效率和舒适度，惠州机场在持续推行“无纸化”登机的基础上，引入“三超”行李智能测量机与智能化自助托运设备，有效缩短旅客行李托运时间；完成T1、T2航站楼循环道改造以及风雨连廊建设，助力旅客便捷出行。

惠州机场路侧交通人行道面实现全线雨棚覆盖

　　“春风服务”温暖旅客回家旅途

　　这个春运，广东机场人用“敬业福”守护旅客“平安福”，为旅客旅途增添无限暖意。

　　针对特殊旅客需求，广州白云国际机场推出定制式的“爱心通、好孕通、首乘通、晚到通、荣誉通、中转通”等“六通”服务，为不同类型旅客提供优先值机、优先安检、免费电瓶车等贴心服务；96158机场客服热线前置“爱心专线”和“首乘专线”，增加专席人员，提升轮椅旅客、老年旅客、首乘旅客等特殊旅客业务咨询及服务预约的便捷度。

广州白云国际机场工作人员为旅客提供咨询服务

　　湛江吴川机场完善地面交通接驳服务，在湛江市区、湛江海田车站、茂名市区设立城市候机楼运营，为旅客提供机票预订、异地值机、行李托运、航班查询、机场快线等“一站式”航空出行服务。

湛江机场城市候机楼

　　韶关丹霞机场加大对“老幼病残孕”及首乘旅客等重点群体的关爱力度，注重服务细节，主动挖掘并积极响应旅客需求，全力保障旅客平安、便捷、温馨出行。

韶关丹霞机场工作人员协助旅客登机

　　“货畅其流”打造物流货运之家

　　春运期间，机场集团物流公司采取24小时不间断运营模式，全程“服务在线”，推出多项创新服务举措，助力货物顺利送达千家万户。

　　针对春运期间旺盛的鲜活货物冷链运输需求，物流公司推出多项特色服务，提升生鲜“年货”保障效率：启用进口新场地，实现快速分拨及交付、货物“即到即提”的高效操作，让来自海外的美味年货及时交付春节市场；借助智能化信息系统提供7×24小时的信息化支持，客户可实时查询货物运输状态、航班动态等信息，实现货物运输全流程可视化。

物流公司工作人员收运处理货物

　　此外，物流公司与航空公司紧密合作，深化信息沟通和工作协同机制，在运行控制中心引入货运航司，建立货运联席指挥平台，开启货物运输保障合作新模式。打造货运之家品牌，建设并投入启用全国民航首家“货运之家”驿站，免费为货车司机及货运代理人提供休息场所和各种便利服务。

物流公司货运之家提供免费驿站服务

　　春运圆满收官，服务永不止步。机场集团将继续以旅客美好出行需求为导向，强化数智赋能，持续提升服务质效，让广大旅客出行更加顺畅、便捷、安心。