近日,广东能源集团综合能源服务板块(sd01粤电售电公司)全新线上智慧营业厅——综合能源服务管家(以下简称“能服管家”)建设工作正式进入试运行阶段,标志着集团智慧能源数字化对外服务窗口建设向前迈出一大步。
广东能源集团集团综合能源服务板块贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神,按照《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中关于智慧能源、建设能源产供储销体系以及优化能源资源配置等要求,积极搭建线上的综合能源服务平台,顺应服务于工商业企业提升用能效率、降低用能成本的主流方向。
“能服管家”融合全客户视角的市场能力、全产品视角的销售能力、全流程视角的需求驱动能力、全业态视角的市场整合能力及全数据视角的业务支撑能力,既是优化产品质量智能购售电(云购电)、智慧能源服务(云服务)、电力金融(云金融)的平台,又是智能客服(云客服)、能源学院(云课堂)、能源商城(云商城)的交互窗口。“能服管家”以数据挖掘推动运营决策精益化,整合产业上下游、服务产业链,推动广东能源集团集团综合能源服务板块数字化发展。同时以能源服务数字化推动商业模式创新,为集团战略制定和经营分析提供数据支撑,打造集团高质量发展全景对外服务窗口,绑定客户企业电量,推进电力营销可持续发展。
“能服管家”使用界面
扫码关注公众号,了解更多资讯