为助力疫情防控,恒健控股公司青年员工有召必应、迅速集结,积极投身战疫前线,以恒健青年“志愿红”守护城市安全、生命健康,让“五四”青年节闪耀团结奋战、无私奉献的光彩。
迅速行动,组建战疫志愿服务突击队
4月以来,恒健控股公司党委提出要求,号召广大党员和青年员工坚守岗位、无私奉献,急难险重时刻积极投身战疫前线,让党旗和团旗在一线高高飘扬。随后,上级团组织发出倡议,各企业积极组建战疫志愿突击队,为广州疫情防控工作贡献一份力量。疫情就是命令,号召即有行动,在公司党委领导下,公司团委迅速组织动员了一支95人组成的队伍,成为广州防疫志愿服务储备队。
4月20-27日,公司团委共组织3批次队员参加“志愿大学堂”岗前培训,通过线上课堂开展疫情防护、个人防护、突发事件应急处置流程等方面知识的学习。同时,团委将培训课件下发给志愿者开展线下学习,全面掌握防控基础知识,做到“不培训、不上岗”,筑牢疫情防控安全底线。
快速集结,支援前线流调工作
4月27日白云机场疫情突发。4月29日下午,上级团组织和社区派出所发出招募令,紧急招募10名志愿者即刻前往越秀区登峰街派出所支援流调溯源、数据调查等工作。公司党委全力支持,团委迅速组织动员,招募令一发出,12名团员青年第一时间主动请缨,迅速集结,赶往登峰街派出所。
在派出所警官为恒健青年志愿者做流调培训后,青年志愿者们兵分两队,一队负责电话流调溯源,一队负责流调数据录入,全员投入紧张的工作中。
电话流调,尽快问清每一个细节
“您好,我们是越秀区疾控中心的工作人员,根据大数据平台了解到您曾经到过疫情管控区,请问您现在的健康码是什么颜色?最近一次做核酸检测是什么时候?请一定记得按要求进行7天3检……谢谢您的支持和配合!”
志愿者们拿起手机,一遍一遍的拨通流调表上的号码,认真核对每一项信息,从下午4点到晚上11点,一直未曾停歇,手机电量不足插着充电器打,环境有些嘈杂戴着耳机打,每通电话接通还要格外注意方式方法,做到耐心解释和问询。
数据录入,跟时间赛跑、一刻不敢停歇
负责数据录入的志愿者们认真核对每一份流调表格,一遍遍重复着录入、核对、提交等工作。有的志愿者负责分类分派信息,有的负责本区数据录入,有的负责移交其他区域,有的负责通报外省市。时间紧、任务重,新的一沓表格还未录入完,新的一沓表格又送了过来,尽管长时间盯着电脑屏幕视线有些模糊、肩颈有些酸痛,但听到耳边盘旋着忙碌的电话声、键盘声、脚步声,大家一刻也不敢停歇,揉一揉眼睛、活动下肩膀又投入紧张的工作中……
志愿接力,尽力多分担一些前线工作
4月29日,第一批12名志愿者从下午4点工作至深夜11点,才陆陆续续踏上回家的行程。30日上午,“五一”假期的第一天,第二批志愿者接力来到登峰街派出所支援。下午,第三批志愿者到来……一批接一批的恒健青年志愿者来到登峰街派出所,以己之微力协助前线多做一点工作。4月30日晚10点,在得知流调任务依然很繁重后,上午刚参加完志愿服务的李娟娟主动来到派出所,一头扎进流调工作中,至次日凌晨才返回休息。
志愿者心声
流调工作虽未身处一线,但责任重大、任务艰巨,需要调查被流调者的行踪轨迹和接触人员,既需要较强的责任心,还需要耐心、细心,不放过任何一个蛛丝马迹,因为任何一个细节都有可能关乎到防疫大局。从下午4点到晚上11点,几百人的流调信息,电话沟通、详细记录行程信息、安抚群众焦虑情绪、分类分派信息、通报外省,时间紧、任务重、挑战大,但是大家仍然斗志昂扬,没有人抱怨。在健康码背后,是无数工作人员没日没夜的工作,很荣幸能够作为流调工作中的一员,与病毒博弈、与时间赛跑,我们终将打赢这场没有硝烟的战斗。
鲁迅先生曾经说过:“能做事的做事,能发声的发声,有一分热,发一分光,就如萤火一般,也可以在黑暗里发一点光,不必等待炬光。”那天作为流调志愿者的我接到组织号召,随即放下手头工作,紧急对重点场所的“时空伴随者”逐一排查。其中包括上千人的轨迹追查、核酸提醒、信息登记。流调过程中,电话那头有理解、有感谢,也有不解、有责备。因为党员身份,我更愿意为不解的居民做好解释工作。这个世上没有超级英雄,有的不过是无数人都在发一分光,然后萤火汇成星河,致敬一直奋战在一线的医护工作者、人民警察、消防员、志愿者,你们辛苦了。