为积极响应广大学生的出行需求,进一步缓解校园周边交通拥堵问题,近日,东莞市属国企东莞交投集团下属子公司东莞巴士下属城巴、小巴公司为南城第一初级中学开通33条学生通学线路,为广大学生提供“点对点”的通学接送服务。线路站点覆盖南城街道白马社区、江南第一城、金域华府、南城步行街、鸿福路口等大型社区和公交枢纽,线路开通首日,共发班43车次,累计接送学生1018人次。
主动靠前服务,从严落实安全保障
为满足南城第一初级中学学生的通学需求,城巴、小巴公司多次与南城交通分局、南城第一初级中学开展线上线下调研,收集该校学生的出行需求。确定需求后,城巴、小巴公司提前开展线路踏勘和隐患排查,综合分析线路通行效率及安全风险闭环管理,最终确定线路开通方案。
“学生通学线路挑选专业技术过硬、服务良好的驾驶员参与接送服务,开展现场车厢安全和服务培训,带领驾驶员熟悉线路走向、讲解注意事项。”东莞巴士相关工作人员表示,为了保障学生通学线路安全,学生通学车辆须经过严格的状况检查,配备齐全安全设施;车辆行驶期间,通过车辆监控与GPS定位系统,可以实时跟踪车辆动态,确保安全、规范营运,全力保障学生安全上下学。
值得一提的是,线路开通前,城巴、小巴公司还创建了“线路莞家”微信群,与家长建起直接、有效的沟通桥梁,对学生线路的开通运营进行详细答疑。
精心部署执行,定制化服务省心又安心
南城第一初级中学新开通的33条学生通学线路,这波“别人家的学校”的操作,让其他家长们羡慕值拉满!33条学生通学线路的运营时间与学生返校、离校时间同步,让孩子们轻轻松松通学。开线首日,专属运营车辆及工作人员已提前在南城第一初级中学等候,许多学生来到校门口排队乘坐“通学线路”,同时家长可以在线路莞家群看到孩子的乘车信息。
学生通学线路安全方便又安心,受到许多学生家长的欢迎。该校初三年级家长黎先生表示:“线路开通首日,工作人员还到我们家楼下的公交站点维持乘车秩序,主动引导孩子乘车,非常贴心。”“城巴公司的员工非常耐心解答我们家长提出的各种问题,而且坐学生通学线路,比我自己开车送孩子更省心省事。”学校值勤家长代表朱妈妈说。
为落实公交优先战略,提升公交出行分担率,2023年以来,东莞巴士主动联系市内大中小学校,了解学生通学出行需求,推动学生通学线路从中心城区延伸至全市各个镇街。截至目前,东莞巴士已为全市40所学校开通学生通学线路,常态化运营线路182条,覆盖全市24个镇街园区,累计服务师生共164.39万人次。
此次新增33条学生通学线路,是东莞巴士积极响应社会关切、主动作为的重要举措。未来,东莞巴士将持续深入学校调研,继续加强学生通学线路的推广,提升公交服务质量。
如果你对学生通学线路感兴趣,请关注下方东莞巴士定制公交服务流程!让孩子通学更轻松!
步骤一
在“东莞巴士”公众号底部菜单栏选择“特色公交”—“定制出行”,或在公众号对话框发送“定制出行”,点击自动回复的链接即可进入东莞巴士定制出行服务。
步骤二
在东莞巴士定制出行服务平台首页点击“发起需求”,绑定手机号码后可按类型发起需求。