7月30日-8月1日，旅控集团首期酒店专业培训班在白天鹅学校成功举办，这是白天鹅学校组建后落实集团公司《党建与人力资源“十三五”规划》总体安排和要求，开办的第一期酒店专业技能PST系列课程和专业管理基础PMT系列课程。
    7月30日，来自白天鹅宾馆、白云宾馆、华厦大酒店、三寓宾馆、广东大厦、广东温泉宾馆、中山君锦酒店、白云湖畔酒店等14家酒店29人参加了酒店专业技能PST系列课程——客房精细服务。课程内容丰富而高质量，包括客房服务礼仪、排班技巧、VIP和熟客（FG）客人接待服务、房间高级清洁技巧等方面。邀请了集团内富有经验的周少勤、罗小淞导师授课，通过专题讲授、情景演示、参观酒店等多种教学形式，使学员更新了理念，增长了技能。

    8月1日，来自白天鹅宾馆、亚洲国际大酒店、天河华厦商务酒店、广东迎宾馆、胜利宾馆、五羊城酒店、白云城市酒店等14家酒店33人参加了专业管理基础PMT系列课程——管理技巧（一）。邀请了集团内富有经验的张海城导师授课，课程内容围绕管理与执行力提升、管理者角色认知、冲突处理等方面，采用讲授、案例分享、参观学习等形式，促进了学员理论知识和感性认知的融合，更新了管理理念。专业管理基础PMT系列课程由三个模块组成，并将循环进行。