2017年国庆中秋双节长假,旅客集中出游,粤港水路客运迎来了客流高峰,中港客运公司10月1-7日共接送旅客44,248人次,与去年同期对比增长58.7%。
国庆期间,截至到10月7日,中港客运公司接送出境客运量为23,822人次,入境客运量为20,426人次。香港航线的客运量同比增长36.39%;深圳航线客运量为6220人次。
在“十一”长假期间,公司共运行236个航班,投入运力7艘船舶,增开了13个班次,十月一日为接待客源最高峰,达到7958人次,刷新日客流量的最高纪录,之后平均每日接待客源为6500多人次,中港客运人全力以赴,众志成城,为旅客出行保驾护航。
为应对“十一”长假的客流高峰,公司提前考虑增加公司临时运力,为国庆长假的客源高峰到来做好充足的准备;各部门安排好充足的前线工作人员,加强值班,为旅客出行提供了服务保证。
周详的安全措施保证了旅客的安全出行,繁忙期一线工作人员加班较多,客流量大,站场员工及船上船员克服疲劳,以“旅客的满意,我们的追求”为服务宗旨,以饱满的工作热情,全心全意地投入到服务工作中去,在中山客运口岸的各联检单位的密切配合下创造了可喜的工作成绩。
在国庆中秋长假中,中港客运公司安全、有序的运送旅客,期间服务零投诉,安全零事故,为旅客提供了安全、舒适、快捷、畅顺的旅程。