近期，香港粤海酒店在第六届粤港澳酒店总经理协会周年活动中，荣获2018金珠奖“年度卓越服务酒店大奖”及“年度环保酒店大奖”殊荣。由粤港澳酒店总经理协会举办的金珠奖是对粤港澳地区优秀酒店的年度嘉许，本次获奖肯定了香港粤海酒店过去一年在服务及节能环保工作中所付出的努力及取得的成果，同时也提升了酒店在粤港澳酒店中的品牌知名度。
    2017年，香港粤海酒店以“粤”系文化——“优粤服务、卓粤设施、愉粤居停、超粤体验”为酒店新服务文化和发展方向，持续提升酒店服务管理及硬件配套设施，并增加多元化的体验活动，如自营网购平台BestBuyer、虚拟现实VR游戏等，优化客人消费体验。在环保建设方面，香港粤海酒店制定了节能政策并落实有关举措，如在运作上采用节能设备、在工程中采用环保物料等，并于2017年正式成为无烟酒店，获得客人好评。