春运40天，梅县机场共保障运输航班440架次，服务进出港旅客24671人次（其中进港12342人次，出港12329人次），航班量和旅客吞吐量分别同比增长42.86%和90.91%。今年春运对梅县机场而言比较特殊：航线数量最多，航班起降架次单日最多，新装修的候机楼及新落成的连接楼（商务候机楼）刚刚投入使用，部分外包业务还处在磨合期等等。总体呈现为两大特点：
     一.航班量及旅客吞吐量增幅较大。去年下半年在梅州市政府、集团公司的大力支持和梅县机场的不懈努力下，新增海口-梅县-上海及天津/郑州-梅州两条航线，梅县-台中航班由每周2班加密至每周3班。新增及加密的航线航班更好地满足了春节期间旅客的返乡及出行需求，吞吐量方面同比增幅较大。
    其中，3月24日（大年初六），梅县机场迎来航班16架次，服务进出港旅客1322人次，创下了“单日客流量”历史最高峰，与去年春运最高峰日相比增长65.46%。
     二.“个性化、人性化”服务显真情。春运期间，秉承“以为人本”的服务理念，地勤服务部调配工作人员成立特殊服务队，为旅客提供引导、问询、助推大件行李、轮椅、手推车等温情服务；还特别对容易出现问题的过站旅客、混流旅客给予专人指引。机场护卫部则根据人流情况灵活调整安检时间，尽量避免时间相近航班的旅客同时安检，减少隔离厅内同时容纳两个或以上航班旅客拥挤和容易出现混流的情况。
    此外，刚启用不久的“爱心妈妈小屋”为春运期间进出港的“带子妈妈”女性旅客和在岗的哺乳期女职工提供了哺乳、休息等便利，配有冰箱、暖奶器、婴儿床和被子、儿童桌椅等的温馨小屋，让妈妈们收获了意外的惊喜。