近日，粤电信息科技公司启动了ITIL&ISO20000 IT服务管理体系建设和CMMI-3软件开发过程改进两个咨询项目,通过学习国际上成熟的IT管理经验，积极提升IT运维及软件开发能力。
    近年来，随着粤电集团软硬件应用系统的持续增多，信息科技公司向粤电集团及系统单位提供的IT服务范围越来越广、复杂程度也越来越高。目前，该公司年平均实施项目已超10项，包括项目开发、产品研发、系统集成等业务，尤其在IT运维及软件开发业务上的不断发展，对公司的管理也提出了更高的要求。
    按照IT行业通行做法，信息科技公司在IT运维管理中引入ITIL&ISO20000体系，规范管理流程，提高全员质量和服务意识；在软件开发管理中引入CMMI-3体系，以规范软件开发过程，提高项目管理能力。该公司计划用半年时间全面实施两项体系，并于明年初取得ISO20000国际认证和CMMI-3认证，进一步提升IT管理水平，为推动粤电集团信息化建设做出更大贡献。