广州白云机场东三指廊自助登机正式投入使用
发布时间:2016-02-01 10:27:52 文章来源:广东省机场管理集团有限公司
日前,广州白云机场16套全新的“自助登机门”,在东三指廊正式投入运行,旅客登机速度比原来提高60%。据了解,对于停靠A380、787等大型飞机的登机口来说,全部旅客登机的时间比原来减少了10到15分钟,有效提升了旅客登机效率。至此,白云机场成为国内拥有自助登机门最多的机场,也是国内首家实现自助登机服务“全覆盖”整条指廊的机场,标志着“简化商务”出行服务再升级。
旅客只要扫描登机牌上的二维码,便可自行完成通道验票,实现登机。根据实际测试,单个登机口手工验票时旅客登机速度为15人/分钟,安装双通道自助登机门后旅客登机速度可达24人/分钟,提高了60%。对于停靠A380、787等大型飞机的登机口来说,全部旅客登机的时间比原来减少了10到15分钟,有效提升了旅客登机效率。乘坐国航、南航、深航等航班并由东三指廊登机的旅客,均可享受到自助登机服务所带来的快捷和便利。据悉,继设立自助值机柜台、自助行李托运柜台之后,白云机场于2016年1月1日在东三指廊A124-A133登机口10个近机位,A13-A18登机口6个远机位,完成16套双通道或三通道自助登机门的配备,全部采用康保中国的产品,可实现多通道同时登机、智能防尾随反向通过等功能。经过近1个月的安装调试,目前所有设备正式上线运行。自此,白云机场成为国内拥有最多自助登机门的机场,也是国内首家实现自助登机服务“全覆盖”整条指廊的机场。
白云机场目前已实现了自助值机、自助行李托运、自助登机、自助查询等多项自助服务,不仅为旅客提供了更优质、便捷、高效的服务体验,也为机场节约了运营管理成本,实现了多方共赢。白云机场相关负责人表示,下一步将根据设备实际运行效果,围绕普及自助化、优化整体功能布局的需求,深入探讨涵盖购票、值机、安检、登机等旅客航空出行全流程自助服务的可行性,积极创新服务模式,力争为旅客提供更加优质高效的出行体验,助推白云机场成为体验愉悦的世界级航空枢纽。