2014年春运落下帷幕,白云机场预计完成旅客吞吐量646.3万人次,保障航班起降4.68万架次,货邮吞吐量11.67万吨,分别比去年同期增长7.56%、4.32%、6.08%。其中春节黄金周(初一到初七)7天,运送旅客113万人次,增幅12.69%。春运40天,成功创下了单日出港旅客数(1月25日出港10.1万人次)、单日客流量(2月6日共18.99万人次)、单日航班量(1月28日1308架次)、春运总客流量(646.3万人次)“四项历史新纪录”。
白云机场春运工作“常态化”格局逐渐成型,但与往年相比,今年春运工作有四个突出的特点:
一是单日客流和行李量均创历史新高。春运40天,客流明显呈现出“前段爬坡式增长,后段小幅度波动”的特点,随着今年春节假期延后到初七,单日客流高峰出现2月6日(年初七)共18.99万人次;回流高峰也呈现“相对平缓且拉长”的势头,共有5天单日客流超过18万人次。随着人们生活水平提高,春运旅客大包小包“拎回家”的情况更加突出。今年白云机场行李系统分别创下了出港行李总量最高、单日行李处理量最大、高峰小时处理量最多等三项历史记录,分别为234万件、8万件、5815件,同比去年增长了7%、10%、9%。
二是国际旅客吞吐量预计达112万人次,同比增长13%。随着去年“72小时过境免签政策”和“24小时过境免办边检手续”政策的出台,加上白云机场中转流程优化、航线网络日趋完善,吸引了大批旅客从白云机场中转、出行。今年春运,反映白云机场航空枢纽建设水平的数据指标取得“开门红”——国际旅客吞吐量预计达112万人次,同比增幅超过了13%,赶超国内客流增幅水平。
三是春运保障方案突出解决“瓶颈”问题取得预期成效。特别是白云机场二期工程扩建前夕,如何缓解春运高峰资源紧张问题,白云机场做好了“停机位超负荷运行处置预案”、“航班大面积延误处置预案”、“客流疏导预案”等相关预案准备。今年充分利用“安检增开复合通道”、“停车场增加临时车位”、“合理利用货机坪临时复合机位”,以及“开辟15个旅客登机临时缓冲点”等调度手段和管理措施来解决高峰难题。
四是遇大雾雨雪影响,航班延误信息通报快速透明。白云机场表示,今年天气总体给力,航班和旅客出行顺畅,航班正点率保持在80%以上。在春运后期,受大雾及各地机场积雪关闭的影响,2月18日有数十个航班出现不同程度的延误,白云机场立即启动应急预案,各单位协同合作做好航班延误保障,同时启用了去年底落成的“白云机场新闻直播间”,对外持续滚动发布资讯,包括航班动态、天气情况、地面交通指引等,让航延信息更加公开透明和及时有效,争取了广大旅客的理解、支持和配合。当天,在相关机场开放后,白云机场全力配合空管保障高密度放行,第一时间恢复了航班正常运行。