11月13日晚巴黎发生袭击事件,广东中旅在欧洲出游中的自组团客人总计421人,虽然事件发生时无团队正在巴黎,但11月14日有5个欧洲连线游团队按照既定行程安排即将入法游览,之后陆续还有其他的欧洲连线游团队安排涉及到法国线路,针对此情况,广东中旅立即安排取消法国行程,改道其他游览路线,广东中旅第一时间专程派遣欧洲中心总监杨玉环女士前往巴黎进行现场紧级处理。
通过当地的报道及我司同事实时反馈了解到局势己初步的平稳,我们将密切关切事态发展并配合游客调整行程,并积极与当地政府部门以及中国驻法使领馆沟通尽全力消除此次事件的负面影响,将游客安全放在第一位,对当地安排及时进行调整,将竭力保证在当地的每一位游客的安全。