近日,省交通集团第五届“文明服务月”活动情况交流会在省高速公路公司新华培训中心召开。集团直属单位就各自开展“文明服务月”活动的情况以及推荐集团“文明服务之星”的理由进行了汇报和说明,挖掘亮点,查找不足,并就如何进一步创新“文明服务月”活动的形式和载体,深化服务内涵,推进企业科学发展、和谐发展进行了研究和探讨。
会上,集团曾洪岸副总经理对各单位“文明服务月”活动的开展和成果予以充分肯定,并提出三点意见:一是要提高认识,加强领导,落实责任;二是要认真总结,提炼经验,并加以推广应用;三是要巩固提高,创新理念。要在历届成果的基础上,固化成功经验,创新活动理念,实现“三新四有三满意”的活动目标。“三新”即开展活动要有新思维、新起点、新方式,“四有”即活动开展要有特色、有亮点、有提高、有成效,“三满意”即活动要实现企业满意、上级满意、社会满意。最后,他强调,“文明服务月”活动时间虽然只有一个月,但活动有起始、服务无止境,各单位要持续提升服务的质量和水平,通过“文明服务月”活动,唱响企业品牌,提升企业形象,推进企业科学发展、和谐发展。