3月25日，“服务亚运精彩体验——广州亚运会吉祥物入住仪式”在白天鹅宾馆举行，五只可爱的亚运吉祥物闪亮登场。白天鹅酒店集团领导和广州亚组委有关领导共同启动了广州亚运会吉祥物入住白天鹅宾馆仪式。据广州亚组委领导介绍，这是乐羊羊首次入住五星级酒。

作为第16届亚运会指定接待饭店之一，白天鹅宾馆严格按照“第16届广州亚运会官方饭店和指定接待饭店标准”的要求，加强对宾馆的维修保养，不断进行服务练兵。开展了以“激情盛会，和谐亚运，精彩服务”为主题的“亚运服务总动员”系列活动，启动了亚运英语培训、亚运住宿服务项目培训，推出了亚运会信息咨询服务，还将举办“迎亚运健康养生美食节”等活动。

届时，白天鹅宾馆全体员工将一如既往发扬白天鹅人的精神，务求以最先进的设备、最专业的安排、最优质的服务展现羊城人民热情待客之道，圆满完成亚运会的服务接待工作，带给所有宾客精彩体验。