用誠信和廉潔打造管理團隊是第一要務

隨著企業的快速擴張和發展，人才滯後的問題日趨突出。而沒有人力資源特別是管理團隊的強力支撐，企業是不可能獲得持續發展的。因此進一步加大隊伍建設特別是管理團隊建設已成為當務之急，是當前的第一要務。

如何建設一支好的管理團隊呢？首先是要教育幹部繼續保持誠信、廉潔、積極向上、艱苦奮鬥的精神和作風。企業發展了，不少新人走上領導崗位，原來這些新人都不是在一個單位當一把手，現在都是主要負責人了，大家能有今天首先是廣控發展了給自己帶來了機會，不僅僅是個人的本事。希望大家要看到個人的前途和廣控的發展是緊密相關的，是廣控的發展造就了自己。所以希望新上來的這些同志，包括你們各個公司的班子繼續保持廣控誠信、廉潔、艱苦奮鬥、積極向上、不斷創新的作風，並把這一整套成功的經驗和做法，通過你們的行為、你們的表現，通過你們這個班子傳到各個企業裏面去，這是我們能夠繼續取得成功的關鍵。一定不能有歇一口氣、講享受、不思進取的思想。市場競爭這麼激烈，如果大家的思想放鬆了，我們可能就會掉下來。那麼我們的發展、包括你們個人的前途就有可能曇花一現，千萬不能鬆勁。

其次必須堅持以誠信和廉潔的核心理念和價值觀作為選人、用人的標準。幹部光有能力還不行，還要有好的品質和作風。沒有一支能力強、品質和作風硬的幹部隊伍，企業幹什麼也幹不好。因此管理團隊建設必須堅持以誠信和廉潔作為幹部行為和思想的準則，成為其自覺的行動，並體現在企業經營的各個環節。這對於新加入管理層的人員尤為重要。這些新上來的同志地位變了，手中有了權，面對的誘惑也多了。原來做一般管理人員沒有那麼多誘惑，做到誠信、廉潔比較容易，環境和地位一變，誘惑一多，做到誠信和廉潔就會經受嚴峻的考驗。因此首先要對這些同志加強廣控企業文化教育，使他們深刻理解廣控企業文化內涵，從思想上真正接受誠信、廉潔的企業理念，使他們由原來被動地執行廣控文化理念變成主動地貫徹落實並垂範踐行廣控文化理念。要教育這些同志務必保持艱苦奮鬥、扎扎實實的工作作風，做任何事情都經得起歷史考驗。在廣控，要建設誠信品牌必須是腳踏實地地做事，來不得半點虛假，新走上領導崗位的同志要牢牢記住這一點，不要被社會上不良風氣所薰染，要向集團內部好的企業班子看齊。當然在各級領導崗位上的老同志，特別是各企業的一把手在誠信、廉潔方面更要起到模範表率作用，用廣控文化嚴傳身教，帶動整個班子和整個幹部隊伍素質的提升。

再有，打造誠信和廉潔的幹部隊伍，制度建設不可或缺。要把廣控的制度具體地、嚴格地在新企業裏貫徹執行，在執行制度上班子成員要做出榜樣。各單位要根據自己企業的實際，制定切實可行的誠信和廉潔制度，並強化執行力。要通過制度的強制性保證每一名幹部、每一名員工都能誠實做人、乾淨做事，共同鑄造我們廣控的誠信廉潔品牌。

另外，新企業、新班子團結工作要做好，現在人才競爭比較激烈，如果這些新班子不能團結大家共同奮鬥，那麼就會影響新企業的戰鬥力。最近全國推廣“四好”班子建設，各企業也要開展這個活動，把團結、和諧、奮進的四好班子帶出來，在激烈的競爭裏走出一條隊伍建設的新路子來。

最後，要不斷地保持企業隊伍的活力。企業隊伍的活力靠什麼呢？就靠優勝劣汰，靠不斷地發現提拔講誠信、廉潔，有才華、有幹勁的年青人，要讓優秀的新人能夠上來，新人上來老人才有壓力。我們要逐步形成一種新人有機會老人有壓力的用人機制。企業隊伍只有不搞論資排輩，才能在企業裏形成一種積極上進的精神，才能適應競爭的需要和企業發展的需要，才能始終保持隊伍的活力，保持企業發展的後勁。

要把商業誠信放在經營工作的首位

企業經營不能把目光機械地盯在利潤上，要有長遠發展的戰略考量。我們廣控的企業要用誠信建立個性化品牌，通過品牌的美譽度贏得效益。這是我們企業提升核心競爭力的必由之路。

如何提高品牌的美譽度？除了保證產品的質量以外，要特別重視消費者的利益，要多從消費者的角度考慮如何使我們的產品更適應他們的需要。比如我們自己的物業公司就不能以利潤為出發點搞經營，而應該多考慮如何使自己收費低、服務好，使我們的地產物業贏得良好的聲譽。地產不是靠物業公司掙錢的，而是靠良好的物業服務帶來自身品牌這個無形資產的升值，促進商品房的銷售而獲得利潤；物業的出租也是同理，不是靠物業管理本身去產生利潤，而是靠管理費低、服務好，帶動物業租金的提升。

為什麼我們的物業管理在這方面做得不能令人滿意呢？其實這裏涉及一個體制問題，物業公司隸屬地產開發商或母公司，那麼就肯定要向開發商或母公司負責，看問題、想問題就難以站在業主或租戶的角度，這樣物業公司的管理觀念和業主花錢所要求的服務就很難一致。解決這個問題的辦法有兩個：或者是改制，或者是徹底轉變觀念。而要物業公司轉變觀念，作為物業公司老闆的企業要首先轉變觀念：要把下屬的物業公司當成品牌塑造的利器而非盈利的工具。這個觀念不轉變，物業公司與業主或租戶之間的矛盾就解決不了。物業公司做不好就會成為地產公司的負資產。我們的企業花了很多錢去做企業形象廣告，但是為什麼就不願意花大力氣去把物業管理公司管好，提高企業的形象和信譽，而是反過來讓物業管理公司去損害企業的品牌和形象呢？有關公司一定要徹底轉變這個觀念，明確物業管理一定要堅持“誠信、廉潔、服務、聲譽”的原則，不能與業主或租戶爭利，物業管理公司追求的目標是商譽，也就是我們特別強調的誠信。

制定預算一定要細執行預算不能打折扣

今年集團工作會議上提出了各公司要學習金威和永順泰全面預算（目標）管理的做法。這裏就預算的制定和執行再談幾點意見：

首先，預算的制定一定要細，要具體到時間段和關鍵點，相應的指標一定要量化明確，決不能籠統含糊；預算責任分解要清晰，每一環節必須落實到具體的人，誰負責哪一塊、什麼時間完成、成本多少都要有明確的規定。

其次，預算的執行必須按計劃完成，不折不扣。預算要達到的利潤指標、銷售目標必須實現，否則就是紙上談兵，沒有任何價值。每個月都要檢查預算和實際工作成果之間的差別，從中找出原因，解決工作中出現的問題。金威和永順泰的預算做得都很細，執行得也比較好，各企業要認真學習他們的經驗。

今後，集團將對照預算檢查各企業的工作。對於各二級公司來說，預算管理也是對下級公司的一個有效的控制和管理手段，有利於促進工作進度和各方面的成本控制。預算控制實際是對各級企業都有好處的工作推進模式，千萬不要有應付的心理。集團要求各企業實行預算管理也是希望通過這一點提升大家的工作水平。

今後企業對每個工程項目預算的審查要分兩步走：由廣控戰略發展部和專案公司組織專家，先優化專案再審查預算；工程預算審查不僅要從廉潔角度降低成本，還應從功能的優化方面降低成本。

来源：粤港投资控股集团