生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。面对来势汹汹的新型冠状病毒肺炎疫情,广晟置业所属酒店物业企业把疫情防控作为当前最紧迫、最重要的工作来抓,全面开展疫情防控工作,全力以赴,坚守岗位,严防死守,共克时艰,进一步强化国企担当,筑牢疫情坚固防线。
广州凯旋华美达大酒店:“隔离病毒,不隔绝爱与责任”
凯旋华美达大酒店于1月23日成立防控领导小组,统一指挥,启动24小时应急响应机制,保证各项工作顺利实施。组建专项工作小组微信群,对疫情工作指示坚决第一时间上传下达、及时处理,坚持正确的舆论导向,对疫情信息精准发声、实事求是,将上级指示和对员工的关爱迅速传达,确保疫情防控的各项工作落到实处。为确保快速响应,酒店管理人员均放弃休假,坚守在抗击疫情第一线。
获悉疫情讯息后,酒店第一时间排查客人预定信息,积极响应携程集团发出的“安全取消保障”倡议,配合所有客人办理无条件退订住房,得到客户的高度好评,并收到了携程集团的致谢信。同时,主动与旅游社及会议公司联系,主动跟进订单的取消,受到广州市场监督管理所的高度肯定。
酒店坚持“早预防、早发现、早隔离”,对进店客人和员工每日进行体温检测,以保证员工与客人的安全。在公共区域展示疫情重要提示,提醒酒店客人注意事项,全方位做好防控工作。为有需求的住客提供口罩、免洗洗手液、消毒液、防感冒茶,安排专业人员为住客测量体温,做到防控措施全面到位。针对电梯、休息区等公共区域进行每小时清洁消毒,做到防控无死角。
长建物业管理公司:周密部署,当好小区防疫卫士
在大年初一万家团圆的时刻,长建物业召开紧急工作会议,成立了公司疫情防控指挥小组,制定应急工作预案。连日来,领导小组成员带头做表率,深入各物业小区门岗一线、病毒消杀现场,查看小区外来车辆及人员登记、体温检测,公共区域病毒消杀、生活垃圾清运、废旧口罩回收等工作,号召全体员工思想上高度重视,行动上加强落实,充分做好自身安全防护,积极参与到疫情防控阻击战;同时,加强同属地街道社区联防联控,及时上报各类信息,避免疫情输入、蔓延,坚决打赢疫情防控这场硬仗,全力保障广大业主身体健康生命安全。
长建物业各分公司充分利用业主微信群、小区宣传栏、电梯等候厅等所有宣传渠道,向全体业主科学宣传疫情防控知识,不信谣不传谣,掌握疾病预防信息,维护小区和谐稳定。
长建物业各分公司严格做好在岗位员工的自我保护,上岗前必对人员进行体温测量,有异常情况坚决停止上岗进行观察治疗,其岗位由管理人员负责顶岗,所有上岗人员必须佩戴口罩,有条件的带一次性手套进行在岗作业。所有物业小区实行24小时封闭管理,禁止一切外来人员、车辆、外卖进入小区,业主进入小区要做好体温检测,发现发热等疑似症状的,立即采取措施上报当地疫情防控部门(居委会或社区医疗门诊),防止疫情传播。
对有近期往来湖北的业主家庭,各分公司高度重视,积极上报小区所属街道防疫部门,严格按时间节点要求业主做好居家隔离,同时小区物业服务中心对居家隔离的业主给予特别照顾,定时电话询问业主是否需要生活帮助,定时上门收取隔离业主的生活垃圾。
对有业主确认感染疫情的小区,现场物业服务人员及时联系街道防疫部门,对小区进行全方位、专业的消毒处理,配合防疫部门对确认感染的业主所有家庭成员进行专业隔离,加大该小区疫情防控力度,清洁人员每隔2小时对小区公共区域喷洒消毒剂,在电梯间摆放纸巾用于一次性按键使用,防止疫情传播扩散。
广东长城酒店:服务有温度,守护“不打烊”
长城酒店按酒店要求认真落实防控要求,尽职尽守,对敏感情况及时发现,及时报告,及时处理。前台当班员工接待客人入住登记时发现有武汉来穗客人,迅速上报酒店并通知疾控中心、街道、派出所等相关部门,同时安抚好客人情绪,为客人打包餐食,及时指引客人到广州市指定接待酒店入住,客人欣然接受。酒店员工餐厅在人手紧缺的情况下,三名员工自1月23日起一直坚持在岗工作,面对因应疫情而增加的日常工作量,他们从大局出发,毫无怨言、认真做好消毒防疫、员工餐食供应工作,一如既往地坚守岗位。行政部休班员工在得知酒店急需防疫物资后,立即想办法采购防护口罩和消毒水一批,缓解了防疫物资的紧缺状况。
疫情无情,人间有爱。广晟系统企业将按照省委省政府及省国资委的部署要求,进一步增强责任感和紧迫感,周密部署、沉着应对,团结一心、群策群力,以最坚决、最果断、最严格的措施,全力以赴投入疫情防控阻击战,筑牢疫情防控坚固防线,为维护公共安全和守卫人民群众健康作出应有的贡献。