“到达香港机场后才知道被入境管制了,好在得到珠江船务公司的协助,让我们可以顺利返程,谢谢广东对我们的关心!”2月1日晚,一名“特殊”的旅客乘坐省航运集团下属驻港企业珠江船务的高速客船从香港国际机场回到番禺莲花山港,到达港口后,早已在现场等候的联检单位工作人员以最快速度为其办理了入境手续。在顺利完成通关手续后,这位返程旅客欣慰地说。
当天上午,越南、日本、澳大利亚等多个国家为防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情采取入境管制措施,受此影响,到达香港机场并计划出境的一些中国内地旅客被迫取消行程,由于办理遣返手续十分繁琐耗时,甚至可能滞留机场过夜,如何顺利返程成为了他们面对的紧迫问题。
得知这一状况后,省航运集团认真贯彻省委防疫电话会议精神和省委省政府领导相关指示批示精神,迅速启动上下联动应急响应机制。集团党委书记、董事长杨显昌以“安全、快捷、顺畅”为原则,要求珠江船务努力为旅客打开绿色通道,简化手续办理,全力以赴将旅客平安运送回内地,不让旅客滞留机场过夜。
珠江船务在港值班负责人迅速响应、靠前指挥,在省航运集团总经理张道武的指导下,珠江船务领导干部和员工全程值守、全程跟进、全程保障,想方设法协调香港特区政府入境处和内地口岸联检部门,采取“先放行旅客,后补办手续”的特殊程序办理相应旅客的遣返手续,同时全力调拨安排高速客船支援旅客运输,确保旅客及时离港、及时返程、及时入境。
省航运集团主要领导时刻保持对该事件的跟踪关注和协调处置,珠江船务在安抚旅客,舒缓旅客紧张情绪的同时,保持与香港机管局、入境处密切沟通,要求根据实际情况进一步简化流程,批量办理遣返手续。当日晚21:20分,最后一班搭乘返程旅客的高速客船从香港国际机场海天码头起航,当天73名乘船抵达机场的“特殊旅客”均顺利乘坐珠江船务运营的高速客船返回深圳、东莞、中山等多个珠三角客运港口,其中大部分为中国籍旅客,另外还有3名越南籍旅客,共涉及10家航空公司共17个航班,实现了无一旅客滞留香港机场过夜的目标。
疫情发生以来,省航运集团严格传达贯彻落实党中央、省委省政府对疫情防控工作重要部署,强化责任担当,做到全程待命,听令而动,闻令而行,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用。珠江船务在处置新冠肺炎疫情的相关突发事件过程中,彰显责任担当,以实际行动发挥省属驻港企业的优势作用,助力打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战。