截至5月28日,惠州机场2023年旅客吞吐量已突破百万人次大关,同比2022年增长145%,恢复至2019年同期103%。这也是惠州机场自2015年通航以来,旅客吞吐量达百万人次的最快纪录。
作为粤港澳大湾区东岸的重要机场,惠州机场聚焦主责主业,走出了一条服务推动区域经济发展、勇立改革潮头的发展之路,为区域经济发展架设起“新引擎”、铺设上“新通道”,成为惠州地区经济社会发展中的一个重要门户、一扇社会窗口、一座沟通桥梁。
惠州机场
发展速度走在前列
通航8年来,惠州机场一路按下“快进键”,旅客吞吐量连续突破新量级:从2015年通航首年的37万人次,增长到2019年的255万人次,5年时间实现旅客吞吐量增长近7倍,正式进入200万级机场行列。
惠州机场发展速度始终走在全国同类机场前列,通航至今已累计运送旅客1236万人次,保障飞机起降近11万架次,创造了“惠州机场速度”。
工作人员用心保障好每一架航班
生产运输全面恢复
今年以来,惠州机场抢抓市场复苏机遇,加大航线开发和市场宣传力度,多次开展航空旅游推介会,不断丰富惠州专属出行产品,运输生产驶入“快车道”。
“五一”假期期间(4月29日至5月3日),惠州机场完成旅客吞吐量4.37万人次,同比2019年同期增长18%,创通航以来历史新记录。特别是4月29日,单日旅客吞吐量10278人次,创历史新高。
“五一”假期期间,惠州机场迎来旺盛客流
航线网络不断完善
惠州机场聚焦航线品质提升,不断在运力调整、航班政策、市场营销等方面“找办法”,进一步优化航线网络布局和航班时刻,为旅客出行提供更多的选择。今年新航季,惠州机场已陆续新增和加密往长春、南宁、湛江、丽江、郑州、西安、兰州等方向航线,通航点已覆盖22个省会机场以及华东、西南、中南地区的主要城市机场,“惠州出发,辐射全国”的干线网络结构得到进一步完善。
在暑假出行高峰到来之际,计划新增“惠州—长沙—海拉尔”往返航线,计划加密往西安、太原等方向航线,进一步完善机场航线网络,为旅客提供更丰富便捷的商务、旅行及探亲选择。
真情服务持续优化
惠州机场始终以旅客需求为导向,不断在优化旅客中转、改善乘机环境、缩短航班保障用时等方面“下功夫”,先后荣获2021年度、2022年度民用机场服务质量系列优秀奖项。
惠州机场聚焦旅客关切,创立“春风服务·惠飞悦”服务品牌,先后实施航班25分钟截载时间优化工程、升级无障碍服务设施、成立机场客服中心、推广“首乘旅客”“中转旅客”“同城同质同价”等多个服务产品,不断满足多层次、个性化的旅客服务需求,提升广大旅客对机场服务的满意度和获得感。
聚焦旅客需求,打造“春风服务·惠飞悦”服务品牌
保障能力稳步提升
伴随着惠州市航空客货运输市场的快速恢复增长,为更好地满足未来航班量增长以及飞机停场需要,助力地方经济发展,2019年8月28日,惠州机场T2航站楼正式启用;2022年9月28日,惠州机场飞行区扩建工程开工,标志着惠州机场向粤港澳大湾区世界级机场群中重要的干线机场目标迈出新的步伐,彰显出民航业对粤港澳大湾区、广东省和惠州市经济社会发展充满信心。
2019年8月28日,惠州机场T2航站楼正式启用
从“干线机场”到“粤港澳大湾区世界级机场群重要机场”和“地区性枢纽机场”,惠州机场不断提升民航服务能力和市场影响力。面对全省新的机场布局和粤港澳大湾区世界级机场群建设发展机遇,惠州机场正努力做好全方位对接的准备,坚持把提升机场服务品质和旅客服务体验作为永恒追求,不断完善软硬件设施,提升安全、运营、服务质量,更好地促进全省“3+4+8”运输机场布局和粤港澳大湾区世界级机场群建设不断加快推进。