今年暑运大幕已开启,旅客出行需求进一步释放。白云机场今年暑运预计持续62天,预计接送旅客超1100万人次。
上半年客流创下多个“第一”,白云机场高峰小时容量获上调
快报数据显示,今年上半年,白云机场共接送旅客超2800万人次,位居国内机场首位。同时,白云机场还创下春运“客流总人数”及“单日接送旅客量”双项全国第一。
夏秋新航季以来,白云机场创下国内客运航班编排架次排名全国第一的历史记录。白云机场航班量、旅客吞吐量回升趋势明显,旅客出行需求旺盛。
今年6月,民航局批复白云机场高峰小时容量标准调增了5架次/小时,白云机场在暑运期间的航班保障能力将得到进一步释放。
截至6月底,白云机场的单日国内客流已超过2019年同期水平。暑运期间,学生流、探亲流、旅游流等客流量叠加,出行热度有望进一步升温。华南市场客源需求旺盛,多家航空公司正根据白云机场新的高峰小时容量编排暑运增班计划,预计暑运实际执行航班量将高于目前的销售计划量。
各大航司加大运力投入,增开热门旅游航线
暑运期间,白云机场往西南、西北、华东、华北等地为今年国内热门航线,各大航司持续增加运力投放,在广州至重庆、杭州、成都、九寨、兰州、海拉尔、香格里拉、阿勒泰、乌鲁木齐、舟山、三明等地航线均有增投计划。
国际及地区航线方面,广州-罗马、广州-莫斯科、广州-法兰克福、广州-巴黎、广州-悉尼、广州-清迈、广州-巴厘岛等航线均有复航及增班计划,为旅客出境旅游提供更多选择。
白云机场携手航空公司、携程、同程旅行等OTA平台,持续整合资源,优化“空空中转”“空铁联运”“空地联运”“航空快线”等系列“经广飞”旅游产品。
7月至9月,旅客在购票小程序预定白云机场飞往北京、上海、重庆、成都、西安、杭州等“精品快线”的机票,即有机会获得一份跨航司、跨航班、跨时间的“免费改签权益”(先到先得),极大便利暑运出行旅客。此外,白云机场还推出各种优惠机票、出行优惠券等,覆盖整个暑期。
开展安全大检查、“春风送爽”服务行动,全力以赴保障暑运
白云机场提前制定暑运工作方案,全力保障旅客平安、顺畅、高效出行。面对暑运航班量、旅客量高位运行的情况,为确保白云机场保障能力与暑运生产运行量相匹配,白云机场综合运行保障资源、关键生产岗位保障能力以及安全运行裕度和应急救援能力,开展运行保障能力专项评估,持续完善各项应急预案,提升机场运行、航班正点、旅客通行的保障能力,开展暑运安全大检查,多措并举保障航班安全运行。
目前,白云机场暑运保障资源充沛,经过机坪改扩建后,新增9个停机位,当前常态化可供过夜停放的客货机位总量已达241个。白云机场二号航站楼还设置多个可转换机位,可通过楼内流程的优化,根据运行需要,快速实现国内、国际功能切换。近千辆各类保障车辆和设备均已完成前置维护,随时以最优良的状态迎接八方来客。
在服务方面,白云机场持续深化“春风服务”品牌,全面提升现场服务保障水平,全力打造“春风送爽”的服务体验,重点做好航站楼温度调控、首乘旅客服务保障、航班延误应急处置、机场交通顺畅保障、服务设施运营保障等工作,营造清凉舒适的候机环境,全方位提升旅客乘机出行满意度。