杭州第19届亚运会已于9月23日正式开幕。白云机场是杭州亚运会参赛团组入出境的主要机场之一,赛事期间预计保障涉亚运会航班600余班,将有3000余名参赛运动员及参会人员从白云机场抵离。
为确保各项保障工作圆满完成,实现“来时好、去时顺”的抵离工作目标,白云机场在借鉴2010年广州亚运会的保障经验的基础上提前准备,自今年4月份开始就与亚组委开展前期对接工作,并与机场海关、边检、机场公安、南航及相关保障单位建立沟通协调机制,多次开展现场踩点,明确亚运保障流程、设置亚运宣传服务台等事宜。
白云机场还制定了亚运会保障工作方案,内含信息传递、中转保障、旅客应急处置等多个具体方案,通过组织保障启动会、专项协调会等方式全面部署亚运会航班保障工作,确保参会人员及行李物品安全、高效、顺畅抵离。
白云机场优化行李查验流程,确保服务保障高效顺畅
9月19日早晨6时27分,由达卡飞往广州的CZ392航班降落在白云机场,航班上有72名来自孟加拉国的运动员、参会人员及近250件托运行李由广州入境转机至杭州参加亚运会赛事,这是截至目前白云机场保障单个航班参会人员及行李最多的航班。
由于后序飞往杭州的航班计划起飞时间为当天9时10分,面对中转衔接时间较短、特殊行李较多,入境查验时间较长等情况,白云机场及时启动沟通协调机制,积极与亚组委、南航、海关、边检及驻场单位沟通协调,将航班信息传递、机位安排、开通航班中转专用通道接机引领、中转手续办理等多个环节紧密衔接,最终仅用1小时50分钟完成了孟加拉国代表团及其托运行李的中转保障工作。
白云机场协调驻场单位共同做好航班保障工作,确保杭州亚运会参会人员“顺来顺走”
9月21日12时许,阿富汗亚运会代表队一行20人乘坐航班CZ384由迪拜飞抵广州白云机场,在边检入境大厅从亚运会专用通道快速通关,整个过程十分顺畅便捷。
为更好地助力广东新闻媒体前往杭州亚运会现场做好新闻报道,白云机场第一时间组织保障力量、开启专用入口、设置保障路线和保障区域、开辟快速通道、协助办理乘机手续,全力助力报道团队快速登机。
随着杭州亚运会各类赛事的陆续进行,白云机场接下来还将迎来涉亚航班返程保障的高峰,白云机场将持续做好参赛运动员中转出境保障工作,助力本次杭州亚运会圆满举办,为后续的亚残运会保障积累更多经验。