10月12日，由中国烹饪协会主办、中国烹饪协会服务委员会承办的全国餐饮行业第四届“中国服务大会”在山东济南隆重举行。来自全国各地餐饮业高层领导、行业精英及多家主流媒体共数百多名代表共同出席，一起见证了2019年度全国餐饮、酒店业的突破与辉煌。

　　经过四年的潜心笃行，真抓实干，“中国服务大会”一直坚持倡导与践行“中国服务”品牌榜样，每年对全国餐饮、酒店业中优越卓著服务品牌进行表彰，予以肯定和感谢。华厦大酒店被评选为2018年度中国服务优秀品牌。

　　大会经历了1个月的初选及复选等多项专业评选环节，最终从众多酒店餐饮企业品牌的角逐中，华厦大酒店经由广州地区酒店行业协会推荐，并凭借卓越服务品质，及本年出色承办“广州亚洲美食节——伊朗美食文化主题日”、接待第九届世界华侨华人社团联谊大会代表及2019年广东省总工会劳动模范等，所展现的专业能力，最终在众多参赛者中脱颖而出。  

　　2019年对于华厦大酒店来说是具有重要意义的一年，是质量提升的一年，是服务助推品牌发展的一年。华厦人深知服务是制胜的关键，是企业文化、内在品质的展示。这一年里，华厦人全力开拓经营，夯实基础管理，优化设施配套，稳定服务品质，不断增强酒店的核心竞争力和可持续发展能力。同时加强员工的服务意识培训，以工匠的精神，在细节处精雕细琢，赢得了万千游客的赞誉好评及专业权威机构的认可。

　　华厦大酒店积极贯彻“全心、真心、用心、细心、贴心” 的服务理念，并将服务从意识内化成为自身动力，为客人提供“愿为、可为、能为”的服务体验，推进服务创新，从而形成服务提升品牌、文化铸造品牌的良性循环闭合。

　　六十余载金丝岁月，华侨大厦（华厦大酒店）在深厚的历史沉淀中形成自身独特的文化底蕴和内涵，“华厦人”励志改革、开拓创新的拼搏精神，使“华厦”品牌成为了本土酒店行业的佼佼者。回望过去，展望未来。华厦大酒店将继续加强品牌建设，凝聚发展合力，让六十余载的品牌沉淀和文化传承成为助推华厦未来发展的动力和活力。将华厦大酒店打造成为一家富有持续生命力的“百年老店”，为民族品牌酒店的发展注入新的活力。