随着新冠肺炎疫情逐步向好，广东疫情防控应急响应级别由重大突发公共卫生事件一级响应调整为二级响应，全省各地复工复产的步伐也明显加快。旅控集团党委深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，落实省疫情防控工作部署，在防疫抗疫不松劲的同时，果断开启“暖春行动”，按下了复工复产的“加速键”，誓要把耽误的“春光”抢回来。

　　不误战机，防疫抗疫提质增效两手齐抓

　　面对突如其来的新冠肺炎疫情“黑天鹅”，客流减少和暂停营业让倚重线下门店的酒店企业收入明显下滑，经营受到不小冲击，怎么办？集团党委书记、董事长车持强指出，非常时期须有非常举措，组织开展全员微店营销，有利于企业、有利于员工、有利于顾客。

　　2月24日，旅控集团召开企业线上营销座谈会。集团总经理黄细花，总会计师罗乾国参会研究疫情形势下企业增效做法及未来经营的长效措施，亲力亲为抓好营销平台建设。会议指出，面对疫情集团属下各企业要拧成一股绳，抱团取暖、共渡难关。同时充分认识线上营销的重要性，把握时机、拓展思路，及时推出符合市场需求的拳头产品，发力做好集团品牌的统合营销，提升品牌的竞争力和影响力。

　　2月26至28日，集团副总经理邱庆新、杨爱军分别到白天鹅地产、投资公司、三寓宾馆、五羊城酒店、广东大厦等企业调研督导安全生产、疫情防控和复工复产工作。要求各企业在继续扎实做好防疫防控工作的同时，充分把握疫情过后的商机，提升企业经营管理能力，大力推动复工复产。

　　不松干劲，全员营销众人拾柴火焰高

　　2月28日，“暖春行动”再升级！旅控集团印发通知，利用中旅社的线上自营渠道（“东悦游”微店）开展全员营销，进一步部署推进经营自救。

　　集结号角一吹响，集团上下迅速行动。本部各部门负责人、各企业分管领导牵头成立“全员营销”工作小组，动员全体员工完成微店注册工作。各酒店企业充分利用三八妇女节等节假日契机，根据自身产品特色和经营需要开发拳头产品，打造营销亮点，形成了一波波推广热潮。截至3月1日，中旅社“东悦游”平台开通微店数6千多家，销售形势向好。

　　不负春光，全员培训蓄能充电练内功

　　在抓好复工复产的同时，集团充分利用本部和各企业的导师资源，在集团范围内开展在线培训，以此苦练内功，提升服务能力，探索转型升级之道，为疫情过后恢复生产经营做好准备。

　　2月21日，“优旅云学院”培训平台正式上线使用。作为旅控人的“加油站”“充电桩”。“优旅云学院”共有约1800门课程，涵盖了文旅、酒店专业课程以及高管人员、行政管理、人力资源、财务、法务、市场、营销、采购、客服等九大模块。目前，集团本部和下属企业共有4000余人加入了“优旅云学院”培训平台，每位员工利用闲余的时间开展线上学习，学习达标率和积分排名情况，将作为员工岗位晋升和评优评先参考依据之一。

　　2月26日，旅控集团“强基优选”线上直播培训课程正式开播。本次线上直播培训时间从2月26日至3月31日，每天1至2节课，每节课程40分钟，授课内容涵盖规章制度、公文写作、人力资源管理、财务管理、安全生产、前厅服务、客房管理、文旅营销、工程及物业管理等。作为集团培训的新起点。“强基优选”在线直播课程高效、便捷、针对性强、覆盖面广的优势特点获得参训人员交口称赞。

　　不减热情，党组织担当责任冲锋在前

　　统筹做好疫情防控和企业经营发展，既是一次大战，也是一次大考。旅控集团各级党组织不仅秉持责任担当之勇，还兼具组织实施之能，在战“疫”过程中践行初心使命，充分发挥了战斗堡垒作用。

　　2月19日至25日，中国-世界卫生组织新冠肺炎联合专家考察组来到广州，下榻白天鹅宾馆。期间，白天鹅宾馆承担了考察组的大量会议及用餐服务，并以其细腻、专业的服务，洁净、安全的环境，高雅、舒适的氛围，得到了中外专家及政府部门的高度赞赏和表扬。与此同时，白天鹅宾馆党委积极支援防疫抗疫工作，向中山大学第一附属医院、中山大学孙逸仙纪念医院、中山大学附属肿瘤医院、中山大学附属第六医院、广东省中医院等5家医院的援鄂医疗队捐赠了500多份点心礼盒，向最美的逆行者致敬。

　　因应疫情防控期对餐饮业造成的影响，华厦大酒店党总支迅速调整经营模式，线上线下多点发力。餐饮部党员先锋岗的同志们攻坚克难，设计出多款中西合璧的Fusion菜，与美团合作上线外卖送餐服务。并在大堂开设了美食外卖阁，推出“餐餐有靓餸”“优选双拼套餐”等多款经典主题菜色，积极满足复工后，出租写字楼职员、周边社区居民和商户用餐需求。

　　三寓宾馆党委在做好自身防控工作的同时，主动与属地越秀区农林街东风东社区对接，并迅速组建党员志愿服务队，积极参加社区疫情防控工作，不仅及时纾解了社区防控力量不足、物资短缺等压力，还用实际行动体现共产党员的责任与担当，收到了来自越秀区委、区政府的感谢信。

　　“抗击疫情、复工复产”，不仅需要做好点滴之功，还需要用足非常之力。我们要继续毫不动摇地坚持“两手抓、两手硬”，蹄疾步稳地推进复工复产，相信旅控集团未来发展必将韧劲更强，结构更优，动力更足。