8月31日,为期62天的2024年暑运正式落下帷幕。7月1日以来,铁投集团所属广汕铁路公司投资建设的广汕汕高铁广州东至汕头南段共计发送旅客近371万人次,日均发送旅客约6万人次;所属广珠城际公司投资建设的广珠城际铁路累计发送旅客近1030万人次,日均发送旅客约16.6万人次。
暑运期间客流主要以探亲、旅游、商务和学生为主,广汕铁路公司、广珠城际公司积极采取有效措施,确保旅客安全出行、畅通出行,更好满足铁路沿线周边旅客出行需求。
广汕汕高铁
暑运前期,广汕汕高铁客流主要由周边中小城市往大城市流动。进入7月中下旬后,客流则主要在广州、汕头等热门旅游城市流动,其中新塘站暑运共发送旅客73.7万人次,为广汕汕高铁11座车站之最。8月中下旬后,暑期接近尾声,学生返校客流明显增加。
广汕汕高铁汕头南站客流
广汕铁路公司有针对性地对市场需求进行分析,根据客流情况,实行“一日一图”,动态调整列车开行计划,最大限度满足人民群众的出行需要,针对广汕汕铁路11座车站管内电梯使用安全管理情况和隐患治理情况进行全面排查,为旅客平安出行提供有力保证。
广珠城际铁路
广珠城际铁路客流主要集中在广州、中山、珠海等热门城市。8月中下旬后,暑期接近尾声,学生返校客流明显增加。
广珠城际铁路珠海站客流
广珠城际公司提前部署,加大客运服务保障,根据客流情况动态启用实名制验证通道、安检通道以及人工售票窗口,并在各通道处设置“急客”通道,为开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务,畅通旅客流线。
同时,在服务岗、爱心候车区、母婴候车室等服务区域增派志愿者,提供重点旅客全程无忧服务,在站台、电梯口等安全重点区域增加人力投入,加强对儿童、携带大件行李者等提供引导帮扶,确保旅客出行顺畅。
随着中秋、国庆“双节”临近,广汕铁路公司和广珠城际公司将积极沟通受托运营单位,继续做好运输管理工作,提前筹备部署,提高运输服务质量,为迎接即将到来的旅游高峰做足准备。